Anche gli intermediari immobiliari si stanno confrontando con il web e la gestione del mondo Social. Ogni società che tenga alla sua immagine possiede certamente un sito che aggiorna costantemente, un blog su cui carica gli articoli e le news (come questo!).

Molti hanno anche scelto di essere, a livello professionale, presenti su Facebook e Linkedin, per raccontarsi in maniera digital a un pubblico più ampio.

Siccome, però, la comunicazione è sempre bidirezionale, stanti questi comportamenti degli operatori… qual è il rovescio della medaglia? Ovvero: cosa fanno i clienti e i prospect?

Le ultime ricerche di mercato spiegano che, indipendentemente dal settore merceologico, il 43% degli utenti dichiara di servirsi dei Social unicamente per leggere e recuperare informazioni; il 12% li utilizza con il solo scopo di scrivere post originali.

Cosa significa tutto ciò? Semplice:

-se avete una pagina Facebook, dovete mantenerla con cura, certi che tantissimi utenti passeranno a “controllare”, anche senza lasciare commenti o like. Silenti ma presenti, potremmo dire.

-il giudizio delle persone in merito a un marchio, un prodotto o un servizio, si basa sempre più sull’immagine reale e su quella virtuale. In una parola: il cliente avrà di voi una certa impressione, frutto dell’incontro che avrete avuto di persona e delle impressioni che avrà recuperato su di voi e la vostra attività spulciando sul web (e non è detto che l’incontro vis a vis sia preponderante…)

Oggi, estate 2019, è impensabile affermare: “I Social non mi interessano”. Significherebbe tagliarsi a priori una fetta di fatturato. Senza dimenticare che gli utenti certamente più attivi sono i giovani 30-40, i potenziali acquirenti-venditori del presente e soprattutto del futuro…

Avete un po’ di tempo per merito delle ferie? Andate a verificare se sito e Social sono aggiornati…